Гражданам, оказавшимся в особо сложной жизненной ситуации, а также не имеющим определенного места жительства, для сохранения жизни и здоровья круглосуточно предоставляется тёплый ночлег в отделениях центра социальной адаптации. Учреждения работают по следующим адресам:
– г. Калининград, ул. 2-я Алтайская, д. 1 (проезд до остановки «Улица Карташова» на автобусах № 5, 8, 32 и маршрутном такси № 92);
– г. Советск, ул. Луначарского, д. 22-а.
Открыта горячая линия – круглосуточные телефоны для приема сообщений о замерзающих на улице бездомных людях в Калининграде 8 (4012) 968-945 и в г. Советске 8 (40161) 336-12.
С 1 ноября Центром развернуты дополнительные койко-места для размещения всех нуждающихся получателей услуг в осенне-зимний период:
– 80 койко-мест в отделении №2, приём круглосуточный по адресу: г. Калининград, ул. 2-я Алтайская д. 1. Телефон 8 (4012) 968-945;
– 29 койко-мест в отделении № 1, приём с 8 до 17 часов по адресу: г. Калининград, ул. Ялтинская, д. 67. Телефон 8 (4012) 557-288, телефон для справок: 8 (4012) 557-096;
– 28 койко-мест в отделении №3, приём круглосуточный по адресу: г. Советск, ул. Луначарского, д. 22-а. Телефон 8 (40161) 336-12.
Специалисты Центра социальной адаптации оказывают помощь в бытовом устройстве, (кроме ночлега предоставляется одежда), восстановлении документов, поиске родственников и отправке домой, также здесь можно получить психологическую поддержку и содействие в трудоустройстве. Учреждение тесно сотрудничает с общественной организацией «Сила Людей», которая предоставляет горячее питание нуждающимся людям в районе торгового центра «Акрополь» в Калининграде.
Также в совместных рейдах по выявлению и оказанию помощи нуждающимся участвуют и другие общественники: представители КРОО «Возрождение» и «ЮЛА», которые помогают лицам без определенного места жительства решить бытовые проблемы, восстановить документы, найти работу и вернуться в общественную жизнь. В холодное время года людям, которые фактически живут на улице, такая помощь особенно важна.
Министерство социальной политики обращается к жителям города Калининграда и области с просьбой не оставаться безучастными к тем, кто в силу обстоятельств фактически живет на улице, ведь даже при нулевой температуре человек может погибнуть от переохлаждения.